Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK AZ ALIZETICS OBES 4 FÁZISÚ PROGRAMHOZ

A jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák Gyurkovicsné Guld Katalin E.V., mint Szolgáltató weboldalának használatára, Szolgáltatásának igénybevételére vonatkozó általános szerződési feltételeket. 

Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), és csak abban az esetben vegye igénybe a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatást, amennyiben magára nézve a jelen ÁSZF tartalmát teljes egészében kötelező érvényűnek elfogadja és annak tartalmával mindenben egyetért. 

A Weboldalon elérhető Szolgáltatás megvásárlásával és az általános szerződési feltételek elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató által elektronikus úton közzétett ÁSZF szabályozza a Felek közötti jogviszonyt. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az ÁSZF elfogadása a szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. 

FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK:

• Felhasználó: az a természetes személy, aki a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatást igénybe veszi.
• Szolgáltató: Gyurkovicsné Guld Katalin egyéni vállalkozó
• Felek: Szolgáltató és Felhasználó együtt.
• Weboldal: A Szolgáltató fogyas.guldkatalin.hu címen üzemeltetett weboldala, ahol a Felhasználó a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatást igénybe tudja venni.
• Szolgáltatás: a Szolgáltató által a Felhasználó részére, a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatás, az Alizetics Obes 4 Fázisú Program.
• „Általános Szerződési Feltételek / ÁSZF”: a jelen általános szerződési feltételek.

BEVEZETÉS

A jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató Weboldalán keresztül nyújtott Szolgáltatásra terjednek ki. A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Felek jogait és kötelezettségeit a Szolgáltatás Felhasználó általi igénybe vétele esetén. A jelen Általános Szerződési Feltételek elérhetők a Szolgáltató Weboldalán.

Az ÁSZF, valamint a hatálya alá tartozó szolgáltatási szerződések magyar nyelvű szerződések, melyek kizárólag elektronikus formában kerülnek megkötésre. Iktatásukra nem kerül sor, azaz a szerződések létrejöttét a rendelés során megadott adatok bizonyítják, külön dokumentum formájában nem kerülnek előállításra.

Ahhoz, hogy létrejöjjön szerződéses jogviszony a Szolgáltató és a Felhasználó között,  a Felhasználónak kifejezett nyilatkozattal el kell fogadnia az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

A jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató általi visszavonásáig hatályosak. 

Jelen Általános Szerződési Feltételek kiterjednek a Felek közötti online létrejött jogügyletre, területi korlátozás nélkül.

A Szolgáltató a jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan jogosult módosítani.

Jelen Általános Szerződési Feltételek általános jelleggel szabályozzák a Felek között létrejövő jogviszonyt. 

A Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti szolgáltatásának igénybevételéhez a jelen ÁSZF elfogadása szükséges. Az ÁSZF elfogadása a Szolgáltatás nyújtására működtetett Weboldalon a Felhasználó regisztrációja során történik, az űrlapon található, az ÁSZF elfogadására szolgáló négyzet bejelölésével. 

A SZOLGÁLTATÓ

Név/Cégnév: Gyurkovicsné Guld Katalin egyéni vállalkozó

Székhely: 7632 Pécs, Fellbach utca 16.

Nyilvántartási száma: 53917711

Adószáma: 69947205-1-22

E-mail: info@guldkatalin.hu

Telefon:+36 30 339 1143

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: Sybell Informatika Kft.

Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B 2. em. 206.

E-mail cím: hello@sybell.hu

Telefonszám: +36 1 707 67 26

A FELHASZNÁLÓ

A Szolgáltatást kizárólag a polgári jog szerinti nagykorú (18. életévét betöltött) természetes személyek vehetik igénybe, akiknek szerződéskötési képessége, cselekvőképessége nem korlátozott.

Felhasználó tudomásul veszi, a Szolgáltatást kizárólag saját felelősségére veheti igénybe, a gyakorlatok végrehajtásával, étrenddel összefüggésben a Szolgáltató semmiféle felelősséggel nem tartozik. 

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Weboldalon található Szolgáltatás igénybevétele betegségek gyógyítására vagy kezelésére, megelőzésére nem alkalmas, és bármilyen edzésprogram, diéta vagy étrend követése, étrendkiegészítő szedése előtt kezelőorvos véleményének kikérése szükséges és indokolt. Ismert egészségügyi probléma illetve várandósság esetén is feltétlenül ki kell kérni az orvos tanácsát. 

A Szolgáltató kizárja felelősségét a Felhasználó vagyonában beállott károk vonatkozásában, ideértve a károsult vagyonában beállott értékcsökkenést, az elmaradt vagyoni előnyt és a károsultat ért vagyoni hátrányok kiküszöböléséhez szükséges költségeket.

REGISZTRÁCIÓ

A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges, melyet a Weboldalon a kért adatok megadásával lehet elvégezni. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni a regisztráció során. Az adatok megadásával a regisztrációt végző személy hozzájárulását adja az adatai kezeléséhez a Szolgáltató Adatvédelmi Tájékoztatójában írtak szerint, valamint elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A regisztrációhoz szükséges az alábbi adatok megadása:

• Vezetéknév, keresztnév
• E-mail cím
• Jelszó, felhasználónév
• Lakcím, számlázási cím: irányítószám, város, utca, házszám, ország.

A regisztráció során megadott jelszót titokban kell tartani és meg kell őrizni. A jelszóval kapcsolatban történő bármilyen visszaéléssel kapcsolatban bekövetkező károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli. Amennyiben a Felhasználó tudomására jut, hogy a jelszót illetéktelen személy megszerezte, vagy azzal bármilyen visszaélést követtek el, köteles azt haladéktalanul a Szolgáltatónak jelezni.

A sikeres regisztráció egyik előfeltétele az ÁSZF feltételeinek elfogadása, amellyel a Szolgáltató és a Felhasználó között az ÁSZF szerinti szolgáltatási szerződés jön létre. Abban az esetben, ha a Felhasználó az ÁSZF feltételeit a fenti módon nem fogadja el, a Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatás igénybevételére, és a regisztrációt nem tudja befejezni. Az ÁSZF elfogadását és a sikeres regisztrációt követően, a Szolgáltatási szerződés fennállása alatt az elfogadás visszavonására nincs lehetőség. 

A Felhasználó a regisztráció törlését a Szolgáltató email címére elküldött nyilatkozattal tudja kérni, melynek a Szolgáltató köteles 14 napon belül eleget tenni. A regisztráció sikeres törléséről a Szolgáltató a Felhasználót emailben értesíti. 

A regisztráció törlése a felek közötti jogviszonyt a jövőre nézve szünteti meg, a jogviszony megszűnésének az időpontja a Szolgáltató által a törlésről küldött email Felhasználó email fiókjába történő megérkezése.

A SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE, IDŐTARTAMA

Sikeres regisztrációval a Szolgáltató és a Felhasználó között a Szolgáltatási szerződés a program határozott idejére létrejön. 

A Szolgáltatási szerződés létrejöttéről a Szolgáltató elektronikus úton, a Felhasználó regisztráció során megadott e-mail címére visszaigazolást küld a Felhasználónak.

A SZOLGÁLTATÁS LÉNYEGES TULAJDONSÁGAI, LEÍRÁSA

Szolgáltatás megnevezése: Alizetics Obes 4 Fázisú Program.

A Szolgáltatás program jellegű. A Weboldalon meghirdetett napon indul, meghatározott ideig tart, előre meghatározott felépítéssel, egymásra épülő fázisokból álló program. A tartalmakhoz való hozzáférést a Szolgáltató előre meghatározott menetrend szerint biztosítja. A Szolgáltatáshoz ezért csak a Weboldalon megadott határidőig csatlakozhat a Felhasználó, a már megindult Programhoz csatlakozásni nem lehet. 

A Szolgáltató a Weboldalon megtalálható szolgáltatásról részletes tájékoztatást nyújt. A szolgáltatás megrendeléséről és igénybe vételéről a Felhasználó dönt. Valamennyi tájékoztatás a szolgáltatási szerződés részét képezi. 

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Weboldalon feltüntetett képek illusztrációnak minősülnek. 

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a díj teljes összegének, vagy annak esedékes részletének megfizetése után válik jogosulttá a Szolgáltatás aktuális részének igénybevételére. 

A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK TECHNIKAI FELTÉTELEI:

A Szolgáltató nem felelős a neki fel nem róható, illetve a Szolgáltató részére más szolgáltatók által nyújtott szolgáltatások üzemzavaraiért és/vagy hibáiért, ilyen pl. a hozzáférést akadályozó üzemzavar, vagy egyéb hibák.

Amennyiben a Felhasználó a Weboldalon történő regisztrációkor hibás vagy téves adatokat ad meg (pl. hibásan beírt e-mail cím vagy egyéb más hiba, elírás), és emiatt a Szolgáltatás teljesítése körében késedelem vagy hibás teljesítés áll be, úgy a Felek a Szolgáltató felelősségét kizárják, tekintettel arra, hogy a Felhasználó hibás adatokat adott meg, melyekre a hiba visszavezethető.

A Felhasználó a Weboldal használatához maga köteles biztosítani az ehhez szükséges szoftvereket és hardvereket, technikai feltételeket.  A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel, ha a Weboldal használatához szükséges szoftverekkel és hardverekkel a Felhasználó nem rendelkezik, vagy azok beállításai nem megfelelőek. A Weboldalhoz használatához szükséges hardverek és szoftverek beállítása a Felhasználó kötelezettsége.

A Szolgáltatás igénybevételéhez az alábbi elektronikus eszközökre, illetve szoftverekre, szolgáltatásokra van szüksége:

• Videó nézésére alkalmas eszköz (pl. számítógép, laptop, tablet, okostelefon, stb.)
• Internet böngésző (pl. Chrome, Firefox.)
• Az eszközön elérhető Internet kapcsolat
• Működő hangszóró (az eszközbe épített vagy hozzá csatlakoztatott).

A Felhasználó kijelenti, hogy az internet szolgáltatás jellemzőinek és díjainak ismeretében veszi igénybe a Szolgáltatást. A Felhasználó internet előfizetésével járó fizetési kötelezettségekért, esetleges többletköltségekért a Szolgáltató felelősséggel nem tartozik. 

Szolgáltató törekszik arra, hogy a Felhasználók által használt Weboldal biztonságos és funkcionálisan használható legyen, továbbá, hogy a Szolgáltatást minél magasabb minőségben tudja biztosítani. Azonban tekintettel arra, hogy digitális termékről van szó, a szolgáltatás minőségében és hozzáférhetőségében előfordulhat ingadozás, és az is előfordulhat, hogy a szolgáltatás hirtelen leállás, meghibásodás, vagy karbantartás miatt részlegesen vagy teljesen átmenetileg nem elérhető, amely néhány másodperctől néhány napig terjedhet. Ilyen esetben a Szolgáltató a lehető leggyorsabban köteles helyreállítani a szolgáltatást. 

A megfelelő sebességű internet biztosítása a Felhasználó kötelezettsége, az internet sebessége nagy mértékben befolyásolja a Szolgáltatás minőségét, melyet a Felhasználó kifejezetten tudomásul vesz. 

A Felhasználó felelőssége és kötelezettsége az eszközeinek és az azokon található adatoknak a védelme megfelelő vírusvédelmi szoftverrel, tűzfallal stb., ezért a Szolgáltatás igénybe vétele során az ezek hiánya vagy hiányossága miatt bekövetkező károkért a Szolgáltató nem tartozik felelősséggel.

A SZOLGÁLTATÁS DÍJA, FIZETÉSI FELTÉTELEK

A Szolgáltatás díja a Weboldalon feltüntetésre kerül, és Forintban kerül meghatározásra. 

A közzétett díjak bruttó díjak, amelyeken felül a Felhasználót az igénybevétellel összefüggésben a Szolgáltató irányában egyéb költség nem terheli. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a választott fizetési móddal összefüggésben a Felhasználó oldalán további banki költségek merülhetnek fel pl. átutalási költségek.

Lehetséges fizetési módok: banki átutalás, vagy bankkártyás fizetés a Stipe rendszerén keresztül. A bankkártya adatok a Stripe rendszeréből teljes egészükben a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.

Banki átutalás: A szolgáltatás díját a Felhasználó banki átutalás útján is rendezheti. Szolgáltató a rendelés elküldését követően e-mailben küldi a Felhasználó részére az utaláshoz szükséges adatokat.

Hitelkártyás/Bankkártyás fizetés: Felhasználó a Weboldalon gyorsan és biztonságosan fizethet hitelkártyával/bankkártyával.  

DÍJMÓDOSÍTÁS: A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás díját egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a Szolgáltatás díjának módosítása esetén köteles a módosított díjat a Weboldalon feltüntetni. A módosítást megelőzően igénybe vett Szolgáltatások díját a későbbiek során bekövetkező módosítás nem érinti. 

KEDVEZMÉNYES/AKCIÓS DÍJ: A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás vonatkozásában kedvezményes vagy akciós díjat meghatározni, melyet a Weboldalon tesz közzé. A Szolgáltató az akció vagy kedvezmény feltételeit (mértékét, időtartamát) egyoldalúan jogosult meghatározni illetve módosítani, megszüntetni.

KUPONKÓD: A Szolgáltató jogosult kuponkódok megadására is, melyekhez a Szolgáltató különböző tartalmú és mértékű kedvezményeket társíthat. A kuponkódokat a Weboldalon lehet aktiválni. A Szolgáltató egyoldalúan jogosult a kuponkódok megadására, megszüntetésére, az azokhoz kapcsolódó kedvezmények módosítására. 

HIBÁS/TÉVES DÍJ: Ha a Szolgáltató Weboldalán a Szolgáltatás díja tévesen vagy hibásan került feltüntetésre, abban az esetben a Szolgáltató nem köteles a Szolgáltatást a tévesen feltüntetett, hibás díjon teljesíteni. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult közölni a Szolgáltatás valós, helyes díját és felajánlani a Szolgáltatást ezen a díjon a Felhasználónak, melyet követően a Felhasználó a Szolgáltatást a valós díjon igénybe veheti, vagy elállhat a vásárlástól indokolás nélkül.

A Felhasználó a Szolgáltatás megrendelése esetén az alábbiak szerint köteles a díjfizetési kötelezettségének eleget tenni: 

• Egyösszegű teljesítéssel. 

• Részletfizetéssel: Kettő egyenlő 50-50%-os részletben történő díjfizetés történik. Az első részlet a megrendeléskor/regisztrációkor esedékes; a második részlet a Program előrehaladása szerint a 3. Fázis megkezdése előtt esedékes.

A díjfizetés minden esetben előre történik, és a díjfizetés teljesítését követően válik elérhetővé a Szolgáltatás megfelelő része a Felhasználó részére az alábbiak szerint:

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a díj teljes összegének, vagy annak esedékes részletének megfizetése után válik jogosulttá a Szolgáltatás aktuális részének igénybevételére. 

A teljes díj vagy az 1. részlet megfizetését követően a Felhasználó a Program 1. és 2. fázisához kap hozzáférést, majd a Program előrehaladása során, illetve a 2. részlet megfizetését követően a 3. és 4. fázishoz. 

Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a díj vagy annak esedékes részlete megfizetésével azonnal a teljes programhoz nem kap hozzáférést, hanem a program sajátosságainak megfelelően, a fokozatosság elvét szem előtt tartva, valamint egészségvédelmi célból is, fázisonként nyílnak meg az új elérhető tartalmak a Felhasználó részére (1-2. majd 3-4 fázis). A regisztrációt követően a Programot minden Felhasználó egy időben kezdi és halad. 

ISMÉTLŐDŐ FIZETÉS IGÉNYBEVÉTELE

A részletfizetés ismétlődő fizetéssel történik. 

Az ismétlődő bankkártyás fizetés azt jelenti, hogy a Felhasználó által a regisztráció során megadott bankkártyaadatokkal a jövőben újabb fizetéseket lehet kezdeményezni a bankkártyaadatok újbóli megadása nélkül, így a megadott kártyaadatok újbóli rögzítése nélkül van lehetőség a 2. részlet teljesítésére annak esedékességekor.

Részletfizetés választása esetén az ismétlődő fizetés igénybevételéhez a Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárul, mely szerint a regisztrációt követően a Weboldalon kezdeményezett későbbi fizetés (2. részlet) a bankkártyaadatok újbóli megadása és a Felhasználó tranzakciónkénti hozzájárulása nélkül a Szolgáltató által kezdeményezve történjen.

Ismétlődő fizetés lemondása: A Felhasználó bármikor lemondhatja az ismétlődő fizetést, amely esetben a bankszámlájának automatikus megterhelése haladéktalanul megszüntetésre kerül.

Lemondás esetén az addig levont összeg nem visszatérítendő. A 2. részlet megfizetése előtti lemondás esetén a felhasználó a hozzáférést elveszti, melyet Felhasználó tudomásul vesz.

SZÁMLÁZÁS

Az oldalon lévő Szolgáltatások díjáról a Szolgáltató, a NAV által elfogadott elektronikus számlát állít ki, amelyet az előfizetés során megadott email címre küld el, a Szolgáltató által választott számlázást biztosító szolgáltató közreműködésével, a fizetést követő legfeljebb 72 órán belül.

Amennyiben a Felhasználó személyes adatai megváltoznak, köteles azt haladéktalanul a Szolgáltatóval írásban vagy e-mail útján közölni.

A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK SZABÁLYAI

A Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy a Szolgáltatásra vonatkozó díjat vagy annak esedékes  részletét minden esetben előre köteles teljesíteni. 

A Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy az után jogosult hozzáférni a Szolgáltató Szolgáltatásához, hogy a Szolgáltatás díját vagy annak esedékes részletét a Szolgáltató részére teljesítette. A hozzáférés szakaszosan nyílik meg a Program ütemezése szerint.

Amennyiben a Szolgáltató tudomást szerez a Felhasználó esetleges szerződésszegő magatartásáról, a Szolgáltató jogosult a Felhasználót a Szolgáltatás használatától eltiltani, vagy a használatot korlátozni. Az eltiltás/korlátozás következtében bekövetkezett bármilyen jellegű kárért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.

A FELHASZNÁLÓT MEGILLETŐ ELÁLLÁSI JOG

Szolgáltató 14 napos elállási jogot kínál Felhasználó részére. 

A Fogyasztónak minősülő Felhasználó elállási jogára vonatkozó rendelkezéseket távollevők között kötött fogyasztói szerződés esetén a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (továbbiakban: Kormányrendelet) tartalmazza.

A Szolgáltató által nyújtott valamennyi szolgáltatás a Kormányrendelet értelmében digitális adattartalomnak minősül.

A Kormányrendelet értemében fogyasztónak minősül a Polgári Törvénykönyvben meghatározott fogyasztó, azaz: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

A Kormányrendelet alapján távollévők között kötött szerződés az olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.

A Weboldalon történő megrendelés leadása és a szolgáltatás kifizetése révén létrejött szolgáltatási szerződés távollévők közötti szerződésnek minősül, melyre tekintettel a Fogyasztónak minősülő Felhasználót a szerződés megkötésének (azaz az előfizetési díj megfizetésének) napjától számított tizennégy napon belül gyakorolható indokolás nélküli elállási jog illeti meg.  A Kormányrendelet alapján biztosított elállási jog kizárólag a Fogyasztónak minősülő Felhasználót illeti meg. Fogyasztónak nem minősülő Felhasználók részére a Szolgáltató a jelen fejezet szerinti elállási jog gyakorlását nem biztosítja.

A Fogyasztónak minősülő Felhasználó elállási jogát a Kormányrendelet mellékletben található nyilatkozat minta felhasználásával, vagy erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával gyakorolhatja. A nyilatkozat minta a jelen ÁSZF mellékletét képezi.

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatot a Fogyasztónak minősülő Felhasználó választása szerint e-mail útján a Szolgáltató jelen ÁSZF-ben írt e-mail címére, valamint postai úton a székhelyre küldheti el a Szolgáltató részére.

Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztónak minősülő Felhasználó viseli az esetleges postai feladási költséget, ezen kívül más költség nem terheli az elállással kapcsolatban.

Ha a Fogyasztónak minősülő Felhasználó a fenti rendelkezéseknek megfelelően elállási jogát gyakorolja, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a Fogyasztónak minősülő Felhasználó által megfizetett díj teljes összegét. A Fogyasztónak minősülő felhasználó elállása esetén a Szolgáltatáshoz való hozzáférését elveszíti.

A Szolgáltató a visszajáró összeget a Fogyasztónak minősülő Felhasználó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Fogyasztónak minősülő Felhasználó kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Fogyasztónak minősülő Felhasználót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.

KELLÉKSZAVATOSSÁG

Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a Szolgáltató a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik.

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. rendelkezései szerint, mely kellékszavatossági igény érvényesítése során a szolgáltatás, mint digitális adattartalom speciális jellegére tekintettel kell eljárni.

Kellékszavatossági igénye alapján a Felhasználó választása szerint

1. kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Felhasználónak okozott érdeksérelmet; vagy
2. az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a fenti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a Felhasználónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A kijavítást vagy kicserélést – a szolgáltatás tulajdonságaira és a Felhasználó által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a Felhasználó érdekeit kímélve kell elvégezni.

A Felhasználó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. A Fogyasztónak minősülő Felhasználó és a Szolgáltató közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Felhasználó felelős.

A Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. A Fogyasztónak minősülő Felhasználó és a Szolgáltató közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.

Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Felhasználó a szolgáltatást rendeltetésszerűen nem tudja igénybe venni. A szolgáltatásnak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.

A Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Szolgáltatónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

ADATVÉDELEM

A Szolgáltató Általános Adatvédelmi Rendelet (az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete, General Data Protection Regulation, a továbbiakban GDPR) előírásainak megfelelő adatkezelési tájékoztatója elérhető a Szolgáltató Weboldalán.

HATÁLY ÉS MÓDOSÍTÁS

A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF módosítására. A módosításról A Szolgáltató a Weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat. A módosítást követően bármely szolgáltatás megrenddelésével vagy használatával a Felhasználó elfogadja a módosított ÁSZF rendelkezéseit.

PANASZKEZELÉS

A Szolgáltató a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: Fgytv.) rendelkezései alapján az alábbi tájékoztatást nyújtja a törvény értelmében Fogyasztónak minősülő Felhasználói részére.

Az Fgytv. értelmében fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában – a fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet alkalmazásának kivételével – fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, amely árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. A belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2018. február 28-i (EU) 2018/302 európai parlamenti és tanácsi rendelet [a továbbiakban: (EU) 2018/302 rendelet] alkalmazásában fogyasztónak minősül a fentieken túlmenően az (EU) 2018/302 rendelet szerint vevőnek minősülő vállalkozás is.

A Fogyasztónak minősülő Felhasználó a szerződéssel, vagy annak teljesítésével kapcsolatban felmerült panaszát telefonon, írásban e-mail útján vagy postai úton közölheti a Szolgáltatóval. A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell.

Ha a Fogyasztónak minősülő Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni. 

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját indokolni köteles. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató köteles a Fogyasztónak minősülő Felhasználót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a Fogyasztónak minősülő Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a Szolgáltató a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.

Ha a Szolgáltató a panasz kezelése során a fenti rendelkezéseket megsérti, a Fogyasztónak minősülő Felhasználó a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását kezdeményezheti.

A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet rendelkezései alapján közigazgatási hatósági ügyekben a fővárosi és megyei kormányhivatal jár el, mely döntése ellen közigazgatási pert indítható.

A kormányhivatalok elérhetőségei az alábbi linken találhatók: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek

A fogyasztóvédelmi hatóság eljárását kizárólag a Fogyasztónak minősülő Felhasználó vonatkozásában folytatja le.

A fogyasztóvédelmi hatóság hatásköre nem terjed ki a szerződés létrejöttére, érvényességére, joghatásaira és megszűnésére vonatkozó rendelkezések vizsgálatára.

A hibás teljesítéssel kapcsolatos jogvita Fogyasztónak minősülő Felhasználó esetén az alábbiak szerint békéltető testület előtti eljárásban, vagy bírói úton, Fogyasztónak nem minősülő Felhasználó esetén pedig kizárólag bírói úton rendezhető.

Fogyasztói jogvita:

Az Fgytv. értelmében fogyasztói jogvita a fogyasztó és a vállalkozás közötti adásvételi vagy szolgáltatási szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy, valamint a fogyasztó és a vállalkozás között külön megkötésre kerülő adásvételi vagy szolgáltatási szerződés hiányában a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével összefüggő vitás ügy.

A Fogyasztónak minősülő Felhasználónak a fogyasztói jogvita rendezése érdekében lehetősége van békéltető testülethez fordulni, mely hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a Fogyasztónak minősülő Felhasználó a Szolgáltatóval közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

Az eljárásra a Fogyasztónak minősülő Felhasználó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes, belföldi lakóhelye és tartózkodási hely hiányában a békéltető testület illetékességét a Szolgáltató vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg. Az eljárásra – a Fogyasztónak minősülő Felhasználó kérelme alapján kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.

A békéltető testületek elérhetőségei:

SZELLEMI ALKOTÁSOK ÉS TITOKVÉDELEM:

A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. Minden a weboldalon található tartalom, többek között a szövegek, grafikák, logók, képek, hangok, videók stb. szerzői jogvédelem alatt állnak, és azok a Szolgáltató vagy más harmadik felek, partnerek – Szolgáltató számára rendelkezésre bocsátott – szellemi tulajdon jogosultjainak tulajdonát képezik. Valamennyi tartalom csak a Szolgáltató vagy az adott harmadik fél, partner írásban megadott engedélyével használható fel.

A Felhasználók kötelesek tiszteletben tartani ezeket a szerzői jogokat, és tilos bármilyen formában a tartalmakat vagy részeit a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül felhasználni (ide tartozik pl. de nem kizárólagosan: másolás, terjesztés, reprodukció vagy bármilyen más módon). A Felhasználó a Szolgáltatást kereskedelmi céllal nem jogosult igénybe venni, arról felvételt nem készíthet, azt nem adhatja át harmadik személynek, illetve köteles tartózkodni mindezek lehetővé tételétől. A tilalom megsértőjével szemben a Szolgáltató a jogi lépéseket megteszi, a megsértővel szemben kártérítési igényét érvényesíti.

TITOKTARTÁSI NYILATKOZAT:

Felhasználó, mint az ALIZETICS testszépítő tornán részt vevő magánszemély, a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy az ALIZETICS torna által kidolgozott, Alizetics Obes 4 Fázisú Program rögzített módszere Force Aliz Anikó (szül. Szepesi Aliz Anikó, 4200 Hajdúszoboszló, Rákóczi utca 39. tetőtér 11. szám alatti lakos) kizárólagos tulajdonában áll, és a torna mint különleges ismeret, know how nevezett üzleti titkát képező információkat tartalmaz, valamint az ALIZETICS szó a nevezett jogosult védjegyoltalma alatt áll.

Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy külön oktatói képesítés nélkül az ALIZETICS testszépítő tornát vagy annak egyéniesített, átdolgozott változatát harmadik személyek felé ismertetni, oktatni, mind egyéni vállalkozásban, mind gazdasági társaság tagjaként, mind munkaviszonyban, mind bármely más formában tilos.

Fehasználó tudomásul veszi továbbá, hogy más módszerkörhöz tartozó női tornát, fittnest, Callaneticset vagy Callanetics jellegű tornát stb. kizárólag az adott torna oktatására jogosító speciális képesítésem alapján oktathat.

Felhasználó tudomással bír arról, és kifejezetten elfogadja, hogy ha a fenti tilalommal kapcsolatos rendelkezéseket megszegi, 5.000.000.- Ft, azaz Ötmillió forint kötbért köteles fizetni a jogosult felhívására.

Felhasználó az étrenddel kapcsolatban, amely az Alizetics Obes 4 Fázisú Programhoz tartozik, annak semmilyen részét, sem teljes egészét semmilyen formában senkinek nem adhatja ki a program alatt és a program végeztével sem.

Felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy az üzleti titok megsértése polgári jogi jogkövetkezményeket, sérelemdíjat és kártérítést von maga után.

ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Ha a szerződési feltételek bármelyike érvénytelenné válik, akkor az érvénytelen rendelkezések helyébe azok a rendelkezések kerülnek, amelyeknek értelme a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéséhez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatályon kívül helyezése nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, hatályosságát. 

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint annak értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

Hatályos: 2025. február 01. napjától visszavonásig.